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NEXDOM ABRE VAGA DE ASSISTENTE DE ATENDIMENTO REMOTO Uncategorized


21/01/2025

Detalhes da Vaga:


Função: Atendimento Jr Remoto.

Informações Gerais:

"Você quer fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde?

Chegou o momento de você conhecer a NEXDOM Healthtech! 

Somos a NEXDOM Healthtech! Uma empresa com o propósito de transformar a gestão de planos de saúde através da tecnologia e inovação, impulsionando maior agilidade e eficiência para possibilitar operações simples, seguras e eficazes aos nossos clientes e milhões de beneficiários. 

Nossa trajetória se iniciou com a criação do Projeto Sinergia ERP, onde 6 grandes empresas do mundo Unimed se conectaram para integrar soluções desenvolvidas para a operação de planos de saúde. 

Agora, o Projeto Sinergia ERP evoluiu e, com essa evolução, somos líderes na oferta de ERP para a gestão das operadoras Unimed, já alcançamos mais de 130 singulares e federações e 6,5 milhões de beneficiários.

Aqui, temos um ambiente de trabalho saudável com o olhar voltado para as pessoas, mas para esse time ficar completo só falta você!   

Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech 

Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde, oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais 20 anos no mercado?    

Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável! E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos. 

Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros. Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas, reconhecendo que o resultado é gerado de forma coletiva. 

Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos, fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência!

Somos #remotefirst! Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.   

A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde! E para esse time ficar completo, só falta você!"

Atribuições e Responsabilidades:

  • "Colaborar com a equipe para melhorar processos e documentar soluções recorrentes.
  • Realizar atendimento a clientes (Unimeds) para registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos.
  • Identificar e classificar demandas, encaminhando-as para as áreas responsáveis quando necessário.
  • Garantir o retorno aos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
  • Auxiliar na resolução de dúvidas sobre o uso dos sistemas da empresa."

Local: 100% Home Office

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Salário: Compatível com a função (CLT).

Benefícios: Os benefícios de trabalhar na NEXDOM são: Plano de Saúde para você e dependentes (sem mensalidade); Plano Odontológico para você e dependentes (sem mensalidade); Vale Alimentação/Refeição; Totalpass; Convênio com Clínica Psicológica para você e seus dependentes; Seguro de Vida; Day off no mês do aniversário; Bolsa de estudos; Auxílio Home Office; Vale transporte; Auxílio Estacionamento; Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto. E mais: Ambiente leve e descontraído; Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe; Empresa em grande desenvolvimento.

Requisitos: Formação: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação ou correlatas). Habilidades Técnicas: Conhecimento básico em ferramentas de registro de chamados e sistemas de gestão (ex.: Jira, Freshdesk ou similares). Familiaridade com pacotes de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ou Google Workspace. Noções de TI, incluindo uso básico de sistemas operacionais e navegadores. Habilidades Comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar tarefas. Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe. Certificações e Cursos (Desejável): Cursos em atendimento ao cliente ou suporte técnico. Certificações como ITIL Foundation ou similares (diferencial). Conhecimento básico sobre processos de gestão de saúde (desejável). Será um diferencial: Ter experiência prévia com atendimento ou suporte técnico em sistemas voltados para a área de saúde, especialmente relacionados a planos de saúde ou Unimeds.

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Empresa: NEXDOM.

Salário: Compatível com a função (CLT).

Tipo de emprego: Uncategorized

Localização: 100% Home Office,

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

Obs: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA

Informações da empresa

NEXDOM.

Localização: 100% Home Office,

- Vagas de emprego recentes

VAGA DE ASSISTENTE ADMINISTRATIVO 100% HOME OFFICE 
04/04/2025 Home Office

Função: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Benefícios:Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; TotalPass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.

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ASSISTENTE DE RH HOME OFFICE 
04/04/2025 100% Remoto.

Função: ASSISTENTE DE RH - Benefícios:Plano de saúde Unimed Nacional com mensalidade custeada pelo Repertório; Vale-alimentação/refeição sem descontos; Auxílio home-office sem descontos; Day Off Aniversário; Clube de Benefícios Acredita que você tem o que é preciso para assumir essa oportunidade? Então, vem conosco conectar a educação ao futuro!

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EMPRESA ABRE VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE HOME OFFICE
02/04/2025 Remotamente

Função: Agente de Atendimento ao Cliente Home Office - Benefícios:Modelo de contratação CLT; Remuneração competitiva; Pensando no seu bem-estar e no de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente; Convênio Odontológico Cupom de desconto mensal nas lojas que aceitam o Pix Parcelado Day off no dia do seu aniversário Ajuda de custo (cartão caju); Modelo flexível de trabalho, pois atuamos no modelo híbrido e temos um espaço para quem preferir trabalhar alguns dias da semana presencialmente.

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