Função: RECEPCIONISTA HOTEL
Informações Gerais:
SOBRE – BH RAJA HOTEL O BH Raja Hotel é uma referência em hospedagem na cidade de Belo Horizonte, oferecendo conforto, praticidade e um atendimento acolhedor para hóspedes que buscam qualidade e bem-estar durante sua estadia. Localizado em uma região estratégica, próximo a importantes centros empresariais, culturais e gastronômicos da capital mineira, o BH Raja é a escolha ideal para viagens a trabalho ou lazer. Com uma infraestrutura moderna, quartos aconchegantes e uma equipe atenciosa e preparada, o hotel proporciona uma experiência completa, marcada por hospitalidade, tranquilidade e eficiência. Cada detalhe é pensado para garantir a satisfação e o conforto dos nossos hóspedes, desde a recepção calorosa até os serviços personalizados oferecidos ao longo da estadia. Oferecer uma experiência de hospedagem diferenciada, com qualidade, conforto e hospitalidade, superando as expectativas dos nossos hóspedes e promovendo bem-estar em cada momento da estadia. Ser reconhecido como um dos melhores hotéis de Belo Horizonte, destacando-se pela excelência no atendimento, pela infraestrutura acolhedora e pelo compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Hospitalidade: Receber bem está no centro de tudo o que fazemos. Cada hóspede é único e tratado com respeito, atenção e cordialidade. Qualidade: Trabalhamos com foco na excelência em serviços, estrutura e atendimento, buscando constantemente aprimorar a experiência dos nossos clientes. Conforto: Garantimos ambientes limpos, seguros e confortáveis, pensados para proporcionar descanso e bem-estar. Comprometimento: Agimos com responsabilidade, ética e dedicação em todas as áreas do hotel. Inovação: Buscamos melhorias contínuas em nossos serviços, tecnologia e processos, sempre atentos às novas demandas do setor de hospedagem. O BH Raja Hotel se destaca pelo equilíbrio perfeito entre conforto, localização estratégica e um atendimento verdadeiramente personalizado. Nossa equipe é treinada para atender com eficiência, empatia e atenção aos detalhes, criando um ambiente acolhedor que faz com que cada hóspede se sinta em casa. Além disso, oferecemos uma excelente estrutura com restaurante, salas para eventos, café da manhã completo e acomodações projetadas para oferecer tranquilidade e funcionalidade. Seja a trabalho ou lazer, o BH Raja Hotel é sinônimo de uma estadia agradável, prática e inesquecível. - Fornecer informações precisas sobre os serviços e instalações do hotel; - Atender e fazer ligações telefônicas, transferindo as chamadas para os departamentos apropriados; - Resolver problemas de hóspedes de forma rápida e eficiente; - Lidar com pagamentos e transações financeiras; - Fornecer informações turísticas e locais aos hóspedes; - Manter a recepção limpa e organizada; - Trabalhar em equipe com outros membros da equipe do hotel; - Realizar outras tarefas atribuídas pelo gerente do hotel. - Realizar o controle de reservas, cancelamentos, faturamentos e pagamentos; - Estar em constante contato com a governança para liberação de apartamentos, informações sobre ocupação, solicitações especiais dos hospedes e demais informações necessárias; - Fazer diariamente o fechamento do caixa enviando todo o processo para o financeiro.
NOSSA MISSÃO:
VISÃO:
VALORES:
NOSSO DIFERENCIAL:
ATIVIDADES:
- Recepcionar os hóspedes e fazer o check-in e check-out;
Local: Belo Horizonte
Salário: R$2.078,64 - R$2.500,00 por mês
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio-combustível, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-transporte.
Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior na função de recepcionista, preferencialmente em hotelaria; Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (como CMNet, Desbravador, Opera, ou similares); Noções básicas de informática (Pacote Office, e-mails, navegadores, etc.); Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para atendimento ao cliente com cordialidade e empatia.
Empresa: BH RAJA HOTEL
Salário: R$2.078,64 - R$2.500,00 por mês
Tipo de emprego: Atendimento ao Cliente
Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Obs: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
CANDIDATE-SE NESTA VAGALocalização: Belo Horizonte, Minas Gerais
